Veda ciò che vede il Suo cliente
Lo guidi in diretta. Senza app. GroundCam
Un semplice link. Una diagnosi più rapida.
Il Suo cliente riceve un SMS, apre il link e Lei vede esattamente ciò che vede. Guidi, catturi e documenti — in pochi minuti, senza spostamenti.
Connessione in 15 secondi
Un SMS. Un clic. Il Suo cliente è in diretta sulla sua fotocamera — senza scaricare alcuna applicazione.
Prove GPS certificate
Ogni cattura è automaticamente geolocalizzata e marcata temporalmente. Utilizzabile nei Suoi rapporti.
Guida visiva in diretta
Disegni sullo schermo del Suo cliente per mostrargli esattamente dove guardare e cosa fare.
Per il campo come per il supporto, un'unica piattaforma
Edilizia & Costruzione
Pre-diagnostichi a distanza, eviti il 40% degli spostamenti in cantiere e certifichi ogni osservazione.
Vedi caso d'uso Edilizia
Assistenza & Supporto Tecnico
Veda ciò che vede il cliente, lo guidi visivamente e risolva l'85% dei casi alla prima chiamata.
Vedi caso d'uso Supporto
Assicurazioni & Perizia
Qualifichi i sinistri a distanza con prove geolocalizzate e con marca temporale, ammissibili legalmente.
Vedi caso d'uso Assicurazioni
Edilizia Sociale
Diagnostichi gli incidenti di manutenzione a distanza tramite lo smartphone dell'inquilino, senza app.
Vedi caso d'uso Edilizia Sociale
Semplice come un SMS
Una potente suite di strumenti nascosta dietro un'interfaccia ultra semplice.
Guida visiva precisa
Non dica più "il pulsante rosso". Lo mostri. Disegni sullo schermo del Suo cliente in tempo reale per una chiarezza assoluta.
Scopri la guida
Zero App. Zero Attrito.
Nessun download. Nessuna creazione di account per il cliente. Solo un link sicuro via SMS. Compatibile iOS e Android.
Vedi la tecnologia
Prove e Conformità
Screenshot HD geolocalizzati e con timestamp. Ideale per validare un'installazione o provare un difetto.
Tutto sulla certificazione
Zero app lato cliente
Il modo più semplice per il cliente. Il più rapido per i Suoi team.
- Zero Download
La videochiamata parte direttamente nel browser del cliente. Nessun account da creare.
- Compatibilità universale
Funziona istantaneamente su tutti gli smartphone moderni (iOS e Android).
- GDPR e Privacy
Nulla viene memorizzato sul telefono del cliente. I dati sono sicuri ed effimeri.
Prove affidabili per i Suoi fascicoli
Ogni cattura è datata, localizzata e collegata alla sessione — una traccia affidabile per documentare i Suoi interventi.
48.8584° N, 2.2945° E (Paris, FR)
Prezzi trasparenti
Uno spostamento evitato ripaga mesi di abbonamento. Provi gratuitamente.
GC Starter
Pagamento mensile
- Crediti a consumo
- Max 5 utenti
- Sessione illimitata (15 min / credito)
- Screenshot
- Comunicazione audio
- Strumento di disegno
- Puntatore laser
- Chat
- Geolocalizzazione
- Questionario di soddisfazione
- Sottodominio personalizzato
- Accesso SSO (Microsoft / Okta)
- Statistiche dettagliate
- Pianificazione appuntamenti
- Condivisione schermo
- Senza filigrana
- 1 SMS / sessione
- Accesso API
- Notifiche
GC Pro
Pagamento mensile
- 100 crediti / mese
- Utenti illimitati
- Sessione illimitata (15 min / credito)
- Screenshot
- Comunicazione audio
- Strumento di disegno
- Puntatore laser
- Chat
- Geolocalizzazione
- Questionario di soddisfazione
- Sottodominio personalizzato
- Accesso SSO (Microsoft / Okta)
- Statistiche dettagliate
- Pianificazione appuntamenti
- Condivisione schermo
- Senza filigrana
- 1 SMS / sessione
- Accesso API
- Notifiche
GC Premium
Pagamento mensile
- 500 crediti / mese
- Utenti illimitati
- Sessione illimitata (15 min / credito)
- Screenshot
- Comunicazione audio
- Strumento di disegno
- Puntatore laser
- Chat
- Geolocalizzazione
- Questionario di soddisfazione
- Sottodominio personalizzato
- Accesso SSO (Microsoft / Okta)
- Statistiche dettagliate
- Pianificazione appuntamenti
- Condivisione schermo
- Senza filigrana
- 2 SMS / sessione
- Accesso API
- Notifiche
GC Entreprise
Pagamento mensile
- 1000 crediti / mese
- Utenti illimitati
- Sessione illimitata (20 min / credito)
- Screenshot
- Comunicazione audio
- Strumento di disegno
- Puntatore laser
- Chat
- Geolocalizzazione
- Questionario di soddisfazione
- Sottodominio personalizzato
- Accesso SSO (Microsoft / Okta)
- Statistiche dettagliate
- Pianificazione appuntamenti
- Condivisione schermo
- Senza filigrana
- 2 SMS / sessione
- API REST e Webhooks (60 rich/min)
- Notifiche
Allo scadere del tempo, la sessione può essere prolungata consumando un credito aggiuntivo.
** I crediti mensili vengono accreditati automaticamente ogni mese e reimpostano il saldo dei crediti disponibili / Pacchetti di crediti aggiuntivi sono disponibili per l'acquisto e non scadono mai
Ha bisogno di più crediti?
Aumenti la Sua quota mensile con i nostri pacchetti di crediti aggiuntivi! I crediti acquistati non scadono mai e si aggiungono alla Sua assegnazione mensile.
| Pack | Description | crediti | Prezzo totale |
|---|---|---|---|
Starter 50 | Pack 50 sessions Starter | 50 | 89.00€ |
Starter 50
Pack 50 sessions Starter
crediti
50
Prezzo totale
89.00€
| Pack | Description | crediti | Prezzo totale |
|---|---|---|---|
Pro 50 | Pack 50 sessions Pro | 50 | 69.00€ |
Pro 100 | Pack 100 sessions pro | 100 | 129.00€ |
Pro 50
Pack 50 sessions Pro
crediti
50
Prezzo totale
69.00€
Pro 100
Pack 100 sessions pro
crediti
100
Prezzo totale
129.00€
| Pack | Description | crediti | Prezzo totale |
|---|---|---|---|
Premium 100 | Pack 100 sessions Premium | 100 | 119.00€ |
Premium 200 | Pack 200 sessions Premium | 200 | 219.00€ |
Premium 100
Pack 100 sessions Premium
crediti
100
Prezzo totale
119.00€
Premium 200
Pack 200 sessions Premium
crediti
200
Prezzo totale
219.00€
| Pack | Description | crediti | Prezzo totale |
|---|---|---|---|
Entreprise 200 | Pack 200 sessions Entreprise | 200 | 199.00€ |
Entreprise 500 | Pack 500 sessions Entreprise | 500 | 449.00€ |
Entreprise 200
Pack 200 sessions Entreprise
crediti
200
Prezzo totale
199.00€
Entreprise 500
Pack 500 sessions Entreprise
crediti
500
Prezzo totale
449.00€
I crediti dei pacchetti si aggiungono ai Suoi crediti mensili e non scadono mai.
Domande frequenti
- Cos'è GroundCam?
- GroundCam è una piattaforma SaaS di assistenza visiva professionale. Permette ai tecnici sul campo, call center ed esperti di vedere in tempo reale ciò che vede il loro cliente tramite una connessione video HD avviata da un semplice SMS. Nessuna app da installare, nessun account da creare per il cliente.
- Come funziona l'assistenza visiva via SMS?
- L'agente invia un SMS contenente un link sicuro. Il cliente clicca sul link, autorizza l'accesso alla telecamera e la sessione video si avvia istantaneamente nel suo browser web. L'agente può quindi disegnare sullo schermo del cliente, scattare screenshot geolocalizzati e con timestamp, e guidare il cliente in diretta.
- GroundCam richiede un'installazione?
- No. GroundCam funziona interamente nel browser web (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Il cliente non ha bisogno di scaricare alcuna app né di creare un account. È il principio «Zero-Attrito» che elimina tutte le barriere tecniche.
- Quali settori utilizzano GroundCam?
- GroundCam è utilizzato da imprese edili, compagnie assicurative, servizi di manutenzione, call center tecnici e qualsiasi professionista che necessiti di vedere a distanza ciò che vede un interlocutore sul campo. Lo strumento è particolarmente adatto per diagnosi remote, ispezioni e constatazioni visive certificate.
- Gli screenshot sono certificati?
- Sì. Ogni screenshot realizzato durante una sessione GroundCam viene automaticamente arricchito con metadati certificati: coordinate GPS del dispositivo del cliente, timestamp UTC preciso e identificatore unico di sessione. Questi elementi costituiscono prove visive utilizzabili nei rapporti peritali e nei fascicoli assicurativi.
- Quanto costa GroundCam?
- GroundCam è disponibile sotto forma di abbonamenti mensili o annuali, con un piano gratuito per testare la piattaforma senza impegno. Se preferisce pagare a consumo, sono disponibili anche pacchetti di crediti acquistabili. Consulti la nostra pagina dei prezzi per scoprire tutte le offerte.