Come funziona
In 4 passaggi, dall'SMS alla diagnosi documentata.
Crei una sessione
Dalla Sua dashboard, crei una sessione e inserisca il numero del cliente. GroundCam genera automaticamente un link sicuro.
Nessuna installazione necessaria lato cliente. Il link funziona su qualsiasi smartphone con un browser web moderno.
Invii il link via SMS
Il cliente riceve un SMS, apre il link e si unisce alla sessione in pochi secondi, direttamente dal suo browser.
Compatibile con tutti gli smartphone (iOS, Android). Nessun account da creare, nessuna app da scaricare.
Guidi in tempo reale
Veda ciò che vede in diretta, lo guidi con il laser o il disegno e catturi gli elementi utili.
Tutti gli strumenti sono accessibili da un'interfaccia semplice: disegno, puntatore laser, chat testuale, cattura HD, registrazione video.
Ottenga le Sue prove certificate
Ritrovi le Sue catture datate e localizzate in uno spazio sicuro, pronte per essere esportate o condivise.
Le prove visive sono utilizzabili in contesto legale, assicurativo o contrattuale grazie alla certificazione GPS e al timestamp.
Per quali professionisti?
Tecnici sul campo
Edilizia, idraulica, elettricità, manutenzione industriale — diagnostichi a distanza prima di spostarsi.
Team di supporto
Post-vendita, hotline tecnica, call center — guidi visivamente i Suoi clienti per una risoluzione più rapida.
Periti e assicuratori
Constati i danni a distanza con prove geolocalizzate e con timestamp, utilizzabili in sede legale.
Controllo qualità
Verifichi la conformità delle installazioni a distanza con catture HD annotate.
Domande frequenti
- È necessario installare un'applicazione per usare GroundCam?
- No. GroundCam funziona interamente nel browser web. L'agente si connette dalla sua dashboard e il cliente riceve un link via SMS che si apre direttamente nel suo browser. Nessuna installazione lato agente né lato cliente.
- Quanto tempo serve per connettere un cliente?
- Meno di 15 secondi. L'agente crea una sessione, un SMS viene inviato automaticamente e il cliente clicca sul link per connettersi istantaneamente. Il processo completo, dalla creazione della sessione al video in diretta, richiede meno di 2 minuti.
- Cosa succede dopo la sessione video?
- Tutti gli screenshot, le annotazioni e i metadati (GPS, timestamp) vengono salvati automaticamente nel Suo spazio sicuro. Può consultarli, esportarli o condividerli dalla Sua dashboard in qualsiasi momento.
Lanci la Sua prima sessione
Account gratuito in 30 secondi. Prima sessione in meno di 2 minuti.