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Häufig gestellte Fragen
- Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?
- Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Für dringende technische Supportanfragen profitieren Kunden mit einem aktiven Tarif von einem priorisierten Support direkt über ihr Dashboard.
- Kann ich eine Demonstration erhalten?
- Ja. Sie können ein kostenloses Konto erstellen und GroundCam sofort mit 5 geschenkten Credits testen, ohne Kreditkarte. Für eine personalisierte Demonstration mit einem Teammitglied kontaktieren Sie uns über das obige Formular.
- Wie kontaktiere ich den technischen Support?
- Der technische Support ist direkt über Ihr GroundCam-Dashboard erreichbar. Sie können uns auch über dieses Formular kontaktieren, indem Sie «Technischer Support» als Anfragetyp wählen.