Welche Tools bietet GroundCam während einer Videositzung?

GroundCam bietet ein umfassendes Set an Echtzeit-Tools: Live-HD-Video, Zeichnen und Annotieren auf dem Video, Laserpointer, Text-Chat, geolokalisierte und zeitgestempelte HD-Screenshots, Videoaufzeichnung der Sitzung und eine integrierte Kundenzufriedenheitsumfrage.

Funktioniert GroundCam mit einer eingeschränkten Internetverbindung?

GroundCam ist für den Betrieb mit einer Standard-4G-Verbindung optimiert. Ein Durchsatz von 5 Mbit/s genügt für eine flüssige Videositzung. Die Videoqualität passt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite an, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.

Kann man die Plattform individuell anpassen?

Ja. Je nach Ihrem Tarif können Sie Ihren Bereich mit Ihrem Logo und Ihren Farben personalisieren (White-Label), die Arten des Sitzungsabschlusses konfigurieren, die Zufriedenheitsumfrage anpassen und die Zugriffsrechte Ihres Teams verwalten.

Alles, um aus der Ferne zu sehen, anzuleiten und zu dokumentieren

Eine Plattform für visuelle Assistenz per SMS, gemacht für Außendienst-, Support- und Expertenteams.

Mit GroundCam starten Sie in Sekunden eine Videositzung, leiten Ihren Kunden live an und sichern verwertbare Nachweise — ohne dass er irgendetwas installieren muss.

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Warum GroundCam die einzige Wahl für Profis ist.

Häufig gestellte Fragen — Funktionen

Welche Tools bietet GroundCam während einer Videositzung?: GroundCam bietet ein umfassendes Set an Echtzeit-Tools: Live-HD-Video, Zeichnen und Annotieren auf dem Video, Laserpointer, Text-Chat, geolokalisierte und zeitgestempelte HD-Screenshots, Videoaufzeichnung der Sitzung und eine integrierte Kundenzufriedenheitsumfrage.
Funktioniert GroundCam mit einer eingeschränkten Internetverbindung?: GroundCam ist für den Betrieb mit einer Standard-4G-Verbindung optimiert. Ein Durchsatz von 5 Mbit/s genügt für eine flüssige Videositzung. Die Videoqualität passt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite an, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.
Kann man die Plattform individuell anpassen?: Ja. Je nach Ihrem Tarif können Sie Ihren Bereich mit Ihrem Logo und Ihren Farben personalisieren (White-Label), die Arten des Sitzungsabschlusses konfigurieren, die Zufriedenheitsumfrage anpassen und die Zugriffsrechte Ihres Teams verwalten.

Alles, um aus der Ferne zu sehen, anzuleiten und zu dokumentieren

Eine Plattform für visuelle Assistenz per SMS, gemacht für Außendienst-, Support- und Expertenteams.

Mit GroundCam starten Sie in Sekunden eine Videositzung, leiten Ihren Kunden live an und sichern verwertbare Nachweise — ohne dass er irgendetwas installieren muss.

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Welche Tools bietet GroundCam während einer Videositzung?: GroundCam bietet ein umfassendes Set an Echtzeit-Tools: Live-HD-Video, Zeichnen und Annotieren auf dem Video, Laserpointer, Text-Chat, geolokalisierte und zeitgestempelte HD-Screenshots, Videoaufzeichnung der Sitzung und eine integrierte Kundenzufriedenheitsumfrage.
Funktioniert GroundCam mit einer eingeschränkten Internetverbindung?: GroundCam ist für den Betrieb mit einer Standard-4G-Verbindung optimiert. Ein Durchsatz von 5 Mbit/s genügt für eine flüssige Videositzung. Die Videoqualität passt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite an, um das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten.
Kann man die Plattform individuell anpassen?: Ja. Je nach Ihrem Tarif können Sie Ihren Bereich mit Ihrem Logo und Ihren Farben personalisieren (White-Label), die Arten des Sitzungsabschlusses konfigurieren, die Zufriedenheitsumfrage anpassen und die Zugriffsrechte Ihres Teams verwalten.