Zdalna pomoc wizualna: zobacz to, co widzi klient
Prowadź go na żywo, bez aplikacji.
Jeden link. Szybsza diagnoza.
Państwa klient otrzymuje SMS, otwiera link, a Państwo widzą dokładnie to, co on widzi. Prosimy prowadzić, robić zdjęcia i dokumentować — w kilka minut, bez dojazdu.
Połączenie w 15 sekund
Jeden SMS. Jedno kliknięcie. Państwa klient jest na żywo z kamerą — bez pobierania aplikacji.
Certyfikowane dowody GPS
Każdy zrzut jest automatycznie geolokalizowany i datowany. Gotowy do użycia w Państwa raportach.
Dla terenu i wsparcia, jedna platforma
Proste jak SMS
Potężny zestaw narzędzi ukryty za ultra prostym interfejsem.
Czy WhatsApp naprawdę wystarczy do profesjonalnej diagnostyki?
Porównaj narzędzie konsumenckie z rozwiązaniem zaprojektowanym do prowadzenia, dokumentowania i budowania zaufania.
Zero aplikacji po stronie klienta
Najprostsze rozwiązanie dla klienta. Najszybsze dla Państwa zespołu.
- Zero Pobierania
Połączenie wideo uruchamia się bezpośrednio w przeglądarce klienta. Bez tworzenia konta.
- Uniwersalna Kompatybilność
Działa natychmiast na wszystkich nowoczesnych smartfonach (iOS i Android).
- RODO i Prywatność
Wiarygodne dowody do dokumentacji
Każdy zrzut jest datowany, geolokalizowany i powiązany z sesją — wiarygodna dokumentacja Państwa interwencji.
48.8584° N, 2.2945° E (Paris, FR)
-40%
wyjazdów fizycznych od pierwszego miesiąca
Oblicz oszczędności uzyskane dzięki GroundCam
Przejrzyste ceny
Jeden uniknięty dojazd zwraca miesiące subskrypcji. Prosimy testować za darmo.
GC Starter
Płatność miesięczna
- Kredyty na żądanie
- Maks 5 użytkowników
- Sesja bez limitu (15 min / kredyt)
- Zrzuty ekranu
- Komunikacja audio
- Narzędzie do rysowania
- Wskaźnik laserowy
- Czat
- Geolokalizacja
- Ankieta satysfakcji
- Automatyczne podsumowanie
- Ekstrakcja OCR
- Niestandardowa subdomena
- Logowanie SSO (Microsoft / Okta)
- Szczegółowe statystyki
- Planowanie wizyt
- Udostępnianie ekranu
- Bez znaku wodnego
- 1 SMS / sesja
- Dostęp API
- Powiadomienia
GC Pro
Płatność miesięczna
- 100 kredytów / miesiąc
- Nieograniczeni użytkownicy
- Sesja bez limitu (15 min / kredyt)
- Zrzuty ekranu
- Komunikacja audio
- Narzędzie do rysowania
- Wskaźnik laserowy
- Czat
- Geolokalizacja
- Ankieta satysfakcji
- Automatyczne podsumowanie
- Ekstrakcja OCR
- Niestandardowa subdomena
- Logowanie SSO (Microsoft / Okta)
- Szczegółowe statystyki
- Planowanie wizyt
- Udostępnianie ekranu
- Bez znaku wodnego
- 1 SMS / sesja
- Dostęp API
- Powiadomienia
GC Premium
Płatność miesięczna
- 500 kredytów / miesiąc
- Nieograniczeni użytkownicy
- Sesja bez limitu (15 min / kredyt)
- Zrzuty ekranu
- Komunikacja audio
- Narzędzie do rysowania
- Wskaźnik laserowy
- Czat
- Geolokalizacja
- Ankieta satysfakcji
- Automatyczne podsumowanie
- Ekstrakcja OCR
- Niestandardowa subdomena
- Logowanie SSO (Microsoft / Okta)
- Szczegółowe statystyki
- Planowanie wizyt
- Udostępnianie ekranu
- Bez znaku wodnego
- 2 SMS / sesja
- Dostęp API
- Powiadomienia
GC Entreprise
Płatność miesięczna
- 1000 kredytów / miesiąc
- Nieograniczeni użytkownicy
- Sesja bez limitu (20 min / kredyt)
- Zrzuty ekranu
- Komunikacja audio
- Narzędzie do rysowania
- Wskaźnik laserowy
- Czat
- Geolokalizacja
- Ankieta satysfakcji
- Automatyczne podsumowanie
- Ekstrakcja OCR
- Niestandardowa subdomena
- Logowanie SSO (Microsoft / Okta)
- Szczegółowe statystyki
- Planowanie wizyt
- Udostępnianie ekranu
- Bez znaku wodnego
- 2 SMS / sesja
- API REST i Webhooki (60 żąd/min)
- Powiadomienia
Po upływie wyznaczonego czasu sesję można przedłużyć, wykorzystując dodatkowy kredyt.
** Miesięczne kredyty są automatycznie doliczane co miesiąc i resetują dostępne saldo kredytów / Dodatkowe pakiety kredytów są dostępne do zakupu i nigdy nie wygasają
Potrzebują Państwo więcej kredytów?
Prosimy zwiększyć miesięczny limit dzięki naszym dodatkowym pakietom kredytów! Kupione kredyty nigdy nie wygasają i dodają się do miesięcznej alokacji.
| Pack | Description | kredyty | Cena całkowita |
|---|---|---|---|
Starter 50 | Pack 50 sessions Starter | 50 | 89.00€ |
Starter 50
Pack 50 sessions Starter
kredyty
50
Cena całkowita
89.00€
| Pack | Description | kredyty | Cena całkowita |
|---|---|---|---|
Pro 50 | Pack 50 sessions Pro | 50 | 69.00€ |
Pro 100 | Pack 100 sessions pro | 100 | 129.00€ |
Pro 50
Pack 50 sessions Pro
kredyty
50
Cena całkowita
69.00€
Pro 100
Pack 100 sessions pro
kredyty
100
Cena całkowita
129.00€
| Pack | Description | kredyty | Cena całkowita |
|---|---|---|---|
Premium 100 | Pack 100 sessions Premium | 100 | 119.00€ |
Premium 200 | Pack 200 sessions Premium | 200 | 219.00€ |
Premium 100
Pack 100 sessions Premium
kredyty
100
Cena całkowita
119.00€
Premium 200
Pack 200 sessions Premium
kredyty
200
Cena całkowita
219.00€
| Pack | Description | kredyty | Cena całkowita |
|---|---|---|---|
Entreprise 200 | Pack 200 sessions Entreprise | 200 | 199.00€ |
Entreprise 500 | Pack 500 sessions Entreprise | 500 | 449.00€ |
Entreprise 200
Pack 200 sessions Entreprise
kredyty
200
Cena całkowita
199.00€
Entreprise 500
Pack 500 sessions Entreprise
kredyty
500
Cena całkowita
449.00€
Kredyty z pakietów dodają się do miesięcznych kredytów i nigdy nie wygasają.
Często zadawane pytania
- Czym jest GroundCam?
- GroundCam to profesjonalna platforma SaaS do asysty wizualnej. Umożliwia technikom terenowym, centrom obsługi i ekspertom widzenie w czasie rzeczywistym tego, co widzi ich klient, poprzez połączenie wideo HD zainicjowane prostym SMS-em. Bez aplikacji do zainstalowania, bez konta do utworzenia dla klienta.
- Jak działa asysta wizualna przez SMS?
- Agent wysyła SMS zawierający bezpieczny link. Klient klika w link, autoryzuje dostęp do kamery i sesja wideo uruchamia się natychmiast w przeglądarce internetowej. Agent może następnie rysować na ekranie klienta, robić zlokalizowane i oznaczone czasem zrzuty ekranu oraz prowadzić klienta na żywo.
- Czy GroundCam wymaga instalacji?
- Nie. GroundCam działa całkowicie w przeglądarce internetowej (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Klient nie musi pobierać żadnej aplikacji ani tworzyć konta. To zasada «Zero Tarcia», która eliminuje wszystkie bariery techniczne.
- Jakie branże korzystają z GroundCam?
- GroundCam jest używany przez firmy budowlane, towarzystwa ubezpieczeniowe, służby serwisowe, techniczne centra obsługi i każdego profesjonalistę, który potrzebuje zdalnie zobaczyć to, co widzi jego rozmówca w terenie. Narzędzie jest szczególnie przydatne do zdalnej diagnostyki, inspekcji i certyfikowanych ocen wizualnych.
- Czy zrzuty ekranu są certyfikowane?
- Tak. Każdy zrzut ekranu wykonany podczas sesji GroundCam jest automatycznie wzbogacany o certyfikowane metadane: współrzędne GPS urządzenia klienta, dokładny znacznik czasu UTC i unikalny identyfikator sesji. Elementy te stanowią dowody wizualne, które mogą być wykorzystane w raportach ekspertyz i dokumentach ubezpieczeniowych.
