¿Cuánto le cuestan sus desplazamientos evitables?
Estime en pocos clics lo que GroundCam puede ahorrarle en tiempo, desplazamientos y presupuesto.
Basado en una reducción media del 40% de desplazamientos innecesarios gracias al diagnóstico visual preventivo.
Compruébelo usted mismo: pruebe GroundCam gratis y compare con sus cifras reales.
¿Cómo se calculan los ahorros?
Estas estimaciones se basan en usos observados en el terreno. Ofrecen un orden de magnitud realista, ajustable según su actividad.
Coste medio de un desplazamiento
El coste total de un desplazamiento incluye el transporte (combustible o transporte público), el tiempo de viaje (valorado al coste horario del técnico) y el tiempo de inmovilización. En Francia, el coste medio de un desplazamiento técnico se estima entre 150 y 300 euros según el sector y la distancia.
Tasa de resolución remota
Las empresas que utilizan la asistencia visual remota constatan que, de media, el 40% de las intervenciones que habrían requerido un desplazamiento pueden resolverse a distancia. Esta tasa varía según el sector: es más alta para el diagnóstico y el soporte de primer nivel, y más baja para las intervenciones físicas complejas.
Tiempo ahorrado por sesión
Una sesión de asistencia visual dura de media entre 10 y 15 minutos, frente a 1h30 a 3h para un desplazamiento con intervención. El ahorro de tiempo es, por tanto, considerable, tanto para el técnico como para el cliente que no tiene que esperar la llegada de un técnico.
Impacto medioambiental
Cada desplazamiento evitado representa de media de 20 a 50 km de trayecto en automóvil, es decir, de 4 a 10 kg de CO2 ahorrados. A la escala de un equipo de 10 técnicos, la asistencia visual puede representar una reducción de varias toneladas de CO2 al año.
Ejemplos de ahorro por perfil tipo
Cálculos basados en una tasa de resolución remota del 40 % (media observada). Los resultados reales varían según el sector de actividad y el tipo de intervenciones.
Equipo de 3 técnicos
20 intervenciones/mes/agente, coste medio 200 €/desplazamiento
Servicio técnico de 10 agentes
30 intervenciones/mes/agente, coste medio 180 €/desplazamiento
Centro de llamadas de 25 agentes
40 intervenciones/mes/agente, coste medio 150 €/desplazamiento
Preguntas frecuentes — ROI
- ¿Cómo se calcula el ROI de GroundCam?
- El cálculo se basa en tres variables: el número de desplazamientos al mes, el coste medio de un desplazamiento y la tasa de resolución remota (40 % de media). Los ahorros corresponden a los desplazamientos evitados gracias al prediagnóstico por vídeo, multiplicados por su coste unitario.
- ¿Son realistas los ahorros mostrados?
- Sí. Los datos se basan en los resultados reales de empresas usuarias. La tasa de resolución remota del 40 % es una media conservadora: es más alta para el diagnóstico y el soporte de primer nivel, y más baja para las intervenciones físicas complejas.
- ¿En cuánto tiempo se amortiza la inversión?
- La mayoría de las empresas amortizan su suscripción a GroundCam desde el primer mes. Un solo desplazamiento evitado (200 € de media) cubre sobradamente el coste de varias sesiones de vídeo. El retorno de la inversión es inmediato y medible.