GroundCam-bronnen
Gidsen, artikelen en definities om visuele ondersteuning op afstand onder de knie te krijgen en ritten te verminderen.
Gidsen
Volledige gidsen om visuele ondersteuning op afstand onder de knie te krijgen.
3 items
Blog
Artikelen, analyses en praktijkervaringen over diagnose en support op afstand.
4 items
Woordenlijst
De belangrijkste definities rond visuele ondersteuning, expertise op afstand en gecertificeerde bewijzen.
1 item
Recente inhoud
Technische ondersteuning op afstand met video
Technische ondersteuning op afstand via video: uw technicus ziet de storing live, begeleidt de klant en lost het probleem vaak bij het eerste contact op.
Schade-expertise op afstand: de gids
Schade-expertise op afstand: neem schade op via de camera van de verzekerde, leg beelden met tijdstempel vast en voorkom onnodige ritten naar de klant.
WhatsApp visuele ondersteuning: beperkingen
WhatsApp visuele ondersteuning lijkt handig, maar mist betrouwbare captures, traceerbaarheid en AVG-kader voor zakelijk gebruik. De vergelijking.
Minder ritten naar de bouwplaats met video
Minder ritten naar de bouwplaats dankzij video-ondersteuning: voorbeoordeling, opleverpunten en onderaannemers op afstand, zonder app.
Visuele ondersteuning via sms: hoe werkt het?
Met visuele ondersteuning via sms ziet een medewerker live wat uw klant filmt, via één link. Geen app, geen account, sessie in seconden.
Schade-expertise op afstand: betrouwbaar bewijs
Schade-expertise op afstand levert betrouwbaar bewijs: opnamen met gps, tijdstempel en toestemming. Beter onderbouwde schadedossiers, minder discussie.