GroundCam para Construção e Obras
Veja a obra a distância, oriente no local e documente cada intervenção.
O GroundCam ajuda as suas equipas a qualificar um problema antes de se deslocar, a orientar um interveniente no local e a conservar provas datadas e localizadas.
- 5 sessões gratuitas
- Sem cartão de crédito
- Sem compromisso
Os desafios do terreno
Deslocações dispendiosas
Uma deslocação à obra custa em média 200 € (combustível, portagens, tempo do técnico). 40 % destas deslocações poderiam ser evitadas graças ao pré-diagnóstico por vídeo.
Atrasos no diagnóstico
Sem vídeo, o diagnóstico é feito por telefone ou por fotos enviadas por email — impreciso, demorado e sem valor probatório.
Falta de provas
As fotos tiradas em obra muitas vezes carecem de geolocalização precisa e carimbo de tempo fiável, o que complica as reclamações e os seguros.
A solução GroundCam
Pré-diagnóstico por vídeo em direto
Veja o que o seu cliente vê na obra. Identifique o problema em minutos sem se deslocar.
Orientação de intervenção remota
Desenhe sobre o vídeo em tempo real para mostrar exatamente onde intervir. O técnico na obra segue as suas instruções visuais.
Relatórios certificados GPS + carimbo de tempo
Cada captura é geolocalizada e datada automaticamente. As provas são armazenadas de forma segura e são admissíveis juridicamente.
Exemplo de terreno
Um diretor de obra recebe um alerta sobre uma impermeabilização na cobertura. Em vez de agendar uma deslocação de 2 horas, envia um link GroundCam ao encarregado no local. Em 8 minutos, inspeciona a zona, anota em direto a reparação a realizar e agenda uma segunda sessão 24 h depois com provas geolocalizadas. Resultado: uma viagem evitada, uma decisão documentada e um dossiê de obra atualizado de imediato.
Resultados concretos
Indicadores-chave do setor
| Indicador | Antes do vídeo | Com o GroundCam | Ganho |
|---|---|---|---|
| MTTR (tempo de reparação) | ~4 h 15 | ~1 h 45 | ÷ 2,4 |
| Resolução à distância | Não estruturada | 62 % dos casos recorrentes automatizados | Menos escalonamentos |
| Satisfação do cliente (CSAT) | Variável | 8,3 / 10 | Em alta |
| Erros e retrabalho | Erros de montagem frequentes | FTFR melhorado | Prazos do projeto cumpridos |
- Antes do vídeo
- ~4 h 15
- Com o GroundCam
- ~1 h 45
- Ganho
- ÷ 2,4
- Antes do vídeo
- Não estruturada
- Com o GroundCam
- 62 % dos casos recorrentes automatizados
- Ganho
- Menos escalonamentos
- Antes do vídeo
- Variável
- Com o GroundCam
- 8,3 / 10
- Ganho
- Em alta
- Antes do vídeo
- Erros de montagem frequentes
- Com o GroundCam
- FTFR melhorado
- Ganho
- Prazos do projeto cumpridos
- MTTR :
- Tempo médio de reparação.
- FTFR :
- Taxa de resolução na primeira intervenção.
- CSAT :
- Pontuação de satisfação do cliente.
Indicadores observados no setor da videoassistência — resultados indicativos, variáveis conforme os contextos.
Porque a assistência visual transforma a construção
O setor da construção é estruturalmente dependente das deslocações: verificação de defeitos, acompanhamento de obra, levantamento de reservas, coordenação com subempreiteiros. Cada deslocação custa em média 200 euros (combustível, portagens, tempo do técnico) e mobiliza um profissional durante 1h30 a 3 horas. O GroundCam permite realizar um pré-diagnóstico por vídeo em menos de 10 minutos e evitar 40 % destas deslocações.
A certificação das constatações é um desafio major na construção. Os litígios entre donos de obra, empresas e subempreiteiros incidem frequentemente sobre o estado das instalações numa data precisa. O GroundCam enriquece automaticamente cada captura de ecrã com as coordenadas GPS (precisão de 3 a 10 metros) e um carimbo de tempo UTC, criando um dossiê digital probatório utilizável contratual e juridicamente.
Para além do diagnóstico pontual, a assistência visual integra-se numa abordagem de acompanhamento contínuo de obra. As capturas com carimbo de tempo e geolocalização constituem um histórico visual da obra, acessível a partir do painel de controlo. Os diretores de obra podem acompanhar o progresso, documentar anomalias e partilhar constatações com todos os intervenientes sem sair do escritório.
Veja o GroundCam em ação
Segurança e conformidade
- Capturas enriquecidas com metadados gerados do lado do servidor, o que reforça a rastreabilidade e limita os riscos de alteração após a captura
- Ligação sem instalação para a obra ou subempreiteiros
- Alojamento europeu, conformidade com o GDPR para os seus donos de obra
Perguntas frequentes -- Construção e Obras
- O GroundCam funciona em obras com ligação limitada?
- Sim. O GroundCam está otimizado para funcionar com uma ligação 4G padrão. Um débito de 5 Mbps é suficiente para uma sessão de vídeo fluida. Em obras em zonas de cobertura reduzida, o vídeo adapta-se automaticamente à largura de banda disponível.
- As capturas do GroundCam são utilizáveis para reservas e litígios?
- Sim. Cada captura é automaticamente enriquecida com as coordenadas GPS, o carimbo de tempo UTC e o identificador de sessão. Estas provas digitais geolocalizadas são utilizáveis no âmbito de levantamentos de reservas, constatações contraditórias e dossiês contratuais.
- Pode-se utilizar o GroundCam com subempreiteiros ou trabalhadores temporários?
- Sim. O interlocutor no terreno não precisa de qualquer instalação nem de conta. Recebe um link por SMS e conecta-se em menos de 15 segundos a partir do navegador. Pode iniciar uma sessão com qualquer interveniente que disponha de um smartphone.
Experimente na sua próxima obra
Registo gratuito, primeira sessão incluída.