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Questions fréquentes
- Quel est le délai de réponse ?
- Notre équipe répond généralement sous 24 heures ouvrables. Pour les demandes urgentes de support technique, les clients avec un plan actif bénéficient d'un support prioritaire depuis leur tableau de bord.
- Puis-je obtenir une démonstration ?
- Oui. Vous pouvez créer un compte gratuit et tester GroundCam immédiatement avec 5 crédits offerts, sans carte bancaire. Pour une démonstration personnalisée avec un membre de l'équipe, contactez-nous via le formulaire ci-dessus.
- Comment contacter le support technique ?
- Le support technique est accessible directement depuis votre tableau de bord GroundCam. Vous pouvez également nous contacter via ce formulaire en sélectionnant « Support technique » comme type de demande.