Fonctionnalités
Zéro-Friction

L'assistance visuelle instantanée par SMS, sans aucune application.

Liste des fonctionnalités

La vidéo assistance au service de la satisfaction client.

Expertise & Preuve

Géolocalisation et horodatage pour des rapports certifiés.

Intégrations

API, webhooks, SSO et module Odoo Helpdesk prêt à l'emploi.

Sécurité & Conformité

Hébergement UE, chiffrement, MFA, SSO et conformité RGPD.

vs autres
Solutions
Comment ça marche

Le processus GroundCam en 4 étapes simples.

BTP & Construction

Diagnostic à distance et preuves certifiées pour les chantiers.

Assurance & Expertise

Constats vidéo à distance avec valeur probante.

SAV & Support Technique

Guidage visuel en direct pour vos clients.

Bailleurs Sociaux

Diagnostic à distance pour la gestion du parc locatif.

Tarification
Tarification

Découvrez nos offres adaptées à tous les besoins.

Simulateur de ROI

Estimez vos économies et gains de productivité.

GroundCam pour l'Assurance & l'Expertise

Ouvrez un constat vidéo à distance et récupérez des preuves datées, localisées et traçables.

GroundCam permet d'accélérer la qualification d'un sinistre sans attendre une visite terrain systématique.

GroundCam pour l'Assurance & l'Expertise

Les défis de l'expertise traditionnelle

Coût élevé des expertises sur site

Une expertise sur site coûte entre 300 € et 800 € en moyenne. Avec GroundCam, le pré-diagnostic vidéo permet de réduire de 40 % les déplacements d'experts.

Délais de traitement

Le délai moyen entre la déclaration de sinistre et l'expertise est de 15 jours. La vidéo à distance permet un premier constat en 24 h.

Risque de fraude

Sans géolocalisation ni horodatage certifié, les preuves photographiques sont facilement contestables.

GroundCam pour les assureurs

Constat vidéo à distance

L'assuré montre les dommages en direct via la caméra de son téléphone. L'expert voit, questionne et documente sans se déplacer.

Preuves certifiées

Chaque capture est automatiquement enrichie avec les coordonnées GPS (précision < 10 m), l'horodatage UTC et l'identifiant de session. Non falsifiable.

Compatible avec vos outils existants

Les preuves sont exportables et stockées de manière sécurisée. S'intègre à vos systèmes de gestion de sinistres.

Exemple métier

Un dégât des eaux est déclaré en fin de journée. L'assureur lance une session GroundCam dans l'heure. En 10 minutes, l'agent qualifie l'ampleur du sinistre, capture les zones affectées, confirme la localisation et déclenche le prestataire adapté. Le client est pris en charge plus vite et le dossier entre en traitement avec des éléments objectifs dès J0.

Pourquoi l'assistance visuelle transforme l'expertise assurantielle

Le secteur de l'assurance fait face à une double pression : les assurés exigent un traitement rapide de leurs sinistres, tandis que les coûts d'expertise terrain ne cessent d'augmenter. Une expertise sur site coûte entre 300 et 800 euros, et le délai moyen entre la déclaration et le constat est de 15 jours. L'assistance visuelle à distance permet de réaliser un premier constat dans les 24 heures suivant la déclaration.

La certification des preuves est un enjeu central pour les assureurs. GroundCam enrichit automatiquement chaque capture avec les coordonnées GPS (précision de 3 à 10 mètres), l'horodatage UTC et un identifiant de session unique. Ces éléments constituent des preuves numériques traçables et non falsifiables, exploitables dans le cadre de la gestion des sinistres et des éventuelles procédures contradictoires.

Au-delà de la réduction des coûts, l'assistance visuelle améliore la détection des fraudes. La géolocalisation certifiée permet de vérifier que les photos correspondent bien au lieu du sinistre déclaré. L'horodatage garantit que les constats sont réalisés à la date annoncée. Les assureurs qui adoptent cette technologie constatent une réduction de 40 % des déplacements d'experts et une accélération significative du cycle de gestion des sinistres.

Voyez GroundCam en action

Sécurité & conformité

  • Captures vidéo exploitables dans des dossiers internes, rapports d'intervention ou échanges avec assureurs, sous réserve du contexte, des procédures internes et des exigences juridiques applicables
  • Constat à distance par lien SMS, sans compte ni application assuré
  • Hébergement UE, restriction zone euro pour les paiements
Tout savoir sur la sécurité de GroundCam

Questions fréquentes — Assurance & Expertise

Les preuves GroundCam sont-elles recevables juridiquement ?
Les captures GroundCam constituent des preuves numériques enrichies avec géolocalisation GPS, horodatage UTC et identifiant de session. Elles sont exploitables dans le cadre de la gestion des sinistres et des expertises contradictoires. Leur valeur probante est renforcée par la traçabilité complète de chaque session.
L'assuré doit-il installer une application ?
Non. L'assuré reçoit un lien par SMS et se connecte en un clic depuis le navigateur de son smartphone. Aucun téléchargement requis, aucun compte à créer. La connexion fonctionne sur tous les smartphones iOS et Android en moins de 15 secondes.
Quel est le coût par rapport à une expertise traditionnelle ?
Une session GroundCam coûte une fraction du prix d'une expertise sur site (300 à 800 euros en moyenne). Le pré-diagnostic vidéo permet de qualifier le sinistre à distance et de ne déplacer un expert que lorsque c'est réellement nécessaire, réduisant les coûts d'expertise de 40 % en moyenne.

Lancez un pilote sur vos prochains constats

Inscription gratuite, première session offerte.

Produit

  • Zéro-Friction
  • Liste des fonctionnalités
  • Expertise & Preuve
  • vs WhatsApp
  • Simulateur de ROI
  • Comment ça marche
  • Intégrations

Cas d'usage

  • BTP & Construction
  • Assurance & Expertise
  • SAV & Support Technique
  • Bailleurs Sociaux
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